|
Era
DotCom |
Internet |
Tips IT |
Multimedia
LAMAN
WEB YANG
merevolusikan e-dagang
E-dagang masih
merupakan salah sebuah corak perniagaan yang membawa keuntungan
jika ia dilakukan dengan betul. Walaupun pasaran saham dan
komuditi menurun tetapi e-dagang masih mampu bertahan dan
melakukan transaksi sehingga berbillion dolar. Contohnya lebih
USD3.5 bilion dibelanjakan dalam talian pada bulan Mac 2001
iaitu peningkatan 35.6% daripada Mac 2000.
Berikut adalah beberapa e-pedagang yang telah melakukan dengan
betul dan berjaya. Mereka ini telah mempelopori urusniaga
menerusi dunia siber dan kini lebih ramai telah menuruti jejak
langkah mereka. Ketiga-tiga laman ini adalah pelopor e-dagang
ketika web masih muda dan membina sebuah model perniagaan yang
tidak pernah difikirkan oleh para peniaga ketika itu.
Amazon.com
(http://www.amazon.com)
adalah pelopor yang memulakan segalanya. Walaupun mereka tidak
menjana keuntungan tetapi Amazon telah berjaya menjual lebih
USD600 juta setiap tiga bulan kepada pelanggan yang datangnya
dari 160 negara. Amazon.com mengenali pengunjung dengan nama dan
membentuk spesifikasi tertentu untuk setiap pengunjung. Malah
Amazon.com mengecam apa yang telah dibeli oleh pengunjung
sebelum ini dan menyimpan maklumat akaun mereka. Dengan cara ini
Amazon.com akan menentukan pusat penghantaran mana yang harus
menghantar pembelian pengunjung. Kini Amazon.com bukan sahaja
menjual buku tetapi pelbagai produk yang mampu dibeli dan
disampaikan dengan cepat kepada pengguna. Amazon.com adalah
pelopor sebenar e-dagang.
eBay
(http://www.ebay.com)
telah bermula pada 1995 dan mengadakan konsep e-dagang P2P
(person-to-person) yang membenarkan pengguna menjual barangan
mereka untuk dilelong. Dengan ini eBay mengendali segala proses
lelongan dan membiarkan pengguna menentusahkan penjual. Kini
eBay mempunyai 34 juta pengguna berdaftar dan melakukan lebih
USD2.23 bilion transaksi.
eBay berjaya kerana ia tidak memerlukan inventori, kos
penghantaran dan risau tentang keuntungan yang kecil. Model
perniagaan eBay boleh berkembang dengan meluas tanpa memerlukan
ruang gudang dan pekerja yang banyak. Ini telah membuatkan eBay
mengaut keuntungan sebanyak USD24.6 juta pada separuh masa
pertama tahun 2001.
Dell
Konsep e-dagang
yang memberikan pengguna pilihan dan keselesaan datangnya
daripada Dell (http://www.dell.com).
System ini membenarkan pengguna membuat pilihan mengenai
komponen PC baru mereka telah mengukir sejarah dalam jualan
menerusi web.
Dell telah membina perisian sendiri untuk merevolusikan rantai
bekalan (supply chain) pengilangannya dengan koleksi perkakasan
dan pemasangan komputer dilakukan setelah dipesan. Pembangunan
setiap sistem telah ditentukan dan setiap perkakasan yang
digunakan telah diketahui jumlahnya tanpa memerlukan inventori.
Setiap PC yang dihasilkan mempunyai kod servis tersendiri dan ia
boleh digunakan untuk mendapatkan bantuan menerusi web atau
pusat panggilan jika memerlukan pengemaskinian atau mengalami
kerosakan sistem. Dell menukar harganya setiap minggu dan
mempunyai harga yang murah di samping keupayaan untuk melakukan
dengan cekap menerusi bantuan web.
Era
DotCom |
Internet |
Tips IT |
Multimedia
|
